美宜佳是国内领先的便利零售品牌，连锁门店数超过30000家，为推动企业数字化转型以实现可持续、高质量增长，美宜佳与飞书达成深度合作。目前，美宜佳已完成总部员工全员上线飞书，飞书云文档、视频会议、知识库等功能，支持各部门会议管理、日程管理、知识管理等日常办公场景，飞书多维表格帮助搭建了适配不同岗位的轻型业务系统。未来，在门店管理、供应链管理等零售业务场景，还将落地飞书服务台支持店员门店报障、客服团队自动回复等自动化流程，助力美宜佳成为连接上游品牌商、中游物流仓储、下游加盟商与门店、终端消费者的平台型企业。

 

　　据中国连锁经营协会发布的《2022年中国零售数字化白皮书》，为驱动数字化转型成功落地，零售商积极拥抱组织、人才方面的变革，但现实推进却困难重重。如何在连锁门店落地精细化运营，一直是百货、商超、便利店等零售企业最关心的业务痛点。而协同办公工具提供了一个新解法，通过飞书的一体化敏捷基座，搭建组织管理、门店管理、供应商管理的统一平台，推动灵活高效、简易便捷的零售经营新模式。